FAQ - Häufige Fragen

Übersicht: Antworten

Allgemein

  • Es gibt ein technisches Problem mit dem Shop. Was kann ich tun?

  • Ich bin unzufrieden oder es gibt ein Problem. Was kann ich tun?

  • Wie kann ich den Kalimero-Kundenservice erreichen?

Anmeldung / Registrierung

  • Was kann ich tun, wenn mein Passwort nicht mehr funktioniert?

  • Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

  • Wie kann ich mein Passwort ändern?

  • Wie kann ich mich anmelden?

  • Wie kann ich mich registrieren?

Bestellung

  • Ich habe etwas falsches bestellt, was kann ich tun?

  • Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?

  • Wie kann ich bezahlen?

  • Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

  • Wie löse ich meinen Gutscheincode ein?

Lieferung

  • Kann ich meine Lieferung online verfolgen?

  • Meine Bestellung ist nicht angekommen, was kann ich tun?

Rücksendung

  • Mir gefällt der Artikel nicht. Was kann ich tun?

  • Wann wird mir der Kaufpreis erstattet?

  • Was tun wenn der Artikel defekt ist oder Mängel aufweist?